Polityka Prywatności

1. Informacje Ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez użytkowników w związku z korzystaniem z serwisu internetowego wild-stroll.com oraz usług świadczonych przez wild-stroll Sp. z o.o.

Administratorem danych osobowych jest wild-stroll Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Słoneczna 42, 00-001 Warszawa, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000847293, NIP: 5272849163.

2. Rodzaje Przetwarzanych Danych

W ramach prowadzonej działalności możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres zamieszkania
• Dane kontaktowe: adres email, numer telefonu
• Dane dotyczące zwierzęcia: gatunek, rasa, wiek, numer microchipa, historia leczenia
• Dane dotyczące wizyt i świadczonych usług weterynaryjnych
• Dane wynikające z korespondencji mailowej

3. Cel i Podstawa Prawna Przetwarzania

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

• Świadczenie usług weterynaryjnych (podstawa: wykonanie umowy)
• Prowadzenie dokumentacji medycznej zwierzęcia (podstawa: obowiązek prawny wynikający z ustawy o zawodzie lekarza weterynarii)
• Kontakt w sprawach związanych z wizytami i leczeniem (podstawa: prawnie uzasadniony interes administratora)
• Obsługa zapytań mailowych (podstawa: zgoda lub prawnie uzasadniony interes)
• Marketing bezpośredni usług własnych (podstawa: prawnie uzasadniony interes administratora)
• Prowadzenie rozliczeń i dokumentacji księgowej (podstawa: obowiązek prawny)

4. Okres Przechowywania Danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

• Dokumentacja medyczna - przez okres wymagany przepisami prawa, tj. minimum 5 lat od ostatniej wizyty
• Dokumentacja księgowa i podatkowa - przez okres wymagany przepisami prawa, tj. 5 lat
• Dane dotyczące marketingu - do momentu wycofania zgody lub zgłoszenia sprzeciwu
• Dane dotyczące korespondencji - przez okres niezbędny do rozpatrzenia sprawy

5. Udostępnianie Danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Podmioty świadczące usługi księgowe i prawne na zlecenie administratora
• Laboratoria diagnostyczne współpracujące z kliniką
• Inne podmioty lecznicze w przypadku konieczności konsultacji specjalistycznej
• Organy publiczne w zakresie wymaganym przepisami prawa

Nie przekazujemy danych osobowych poza teren Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

6. Prawa Osób, Których Dane Dotyczą

Osobom, których dane przetwarzamy, przysługują następujące prawa:

• Prawo dostępu do treści swoich danych oraz otrzymania ich kopii
• Prawo do sprostowania (poprawiania) danych
• Prawo do usunięcia danych (w określonych sytuacjach)
• Prawo do ograniczenia przetwarzania danych
• Prawo do przenoszenia danych
• Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
• Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem)
• Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt mailowy na adres: [email protected]

7. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną. W szczególności zabezpieczamy dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.

Dostęp do danych medycznych mają wyłącznie upoważnieni pracownicy, a dokumentacja przechowywana jest w zabezpieczonych pomieszczeniach i systemach informatycznych.

8. Pliki Cookie

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie. Szczegółowe informacje na ten temat znajdują się w Polityce Cookies.

9. Zmiany Polityki Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach poinformujemy poprzez opublikowanie zaktualizowanej wersji na stronie internetowej. Zalecamy regularne zapoznawanie się z treścią dokumentu.

10. Kontakt

W razie pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:

Email: [email protected]
Adres: wild-stroll Sp. z o.o., ul. Słoneczna 42, 00-001 Warszawa